这是我们给客户出的那种报告,只是主角换成了一个大家都认识的品牌。 20 道问题 × 6 个平台、共 120 条真实回答,采集日 2026-08-23。
没有人工润色,也没有挑好看的那次。
"提及率"这个词,不同的人算出来能差 28.6 个百分点 —— 差别不在算法,在分母里装了哪些题。 所以我们把三档一起摆出来,并写清每一档装了什么。
客户完全不点名品牌时问的题,例如「25-30 万纯电 SUV 买哪款好」。这一档最接近真实的获客场景,也最难看。
看板主口径。在纯品类题之外,还包含 4 道点名了车型的对比题(如「Model 3 和小米 SU7 哪个更值得买」)。
把 10 道品牌词题也算进来。品牌词题恒被提及,所以这一档天然虚高——我们把它列出来,是为了让你知道别人报的数可能是这一档。
智能辅助驾驶被公认是特斯拉的护城河,但在「想买智能辅助驾驶好用的电动车」这道题上,6 个平台只有 1 个提到它,最佳位次第 14 —— 这是整份报告里最刺眼的一处。
声量份额只排第 2(22.73%,小米 24.19%),但平均位次 4.49 是五家里最好的(小米 7.53、比亚迪 5.27)。说明问题不在"被提到时不受待见",而在"有些题压根没被提到"。
腾讯元宝 100%、豆包 80%,而文心一言只有 40%。同一个品牌、同一批问题,平台差异比大多数人预期的大得多。
小米 24.19% 位次 7.53
特斯拉 22.73% 位次 4.49
比亚迪 20.78% 位次 5.27
理想 18.51% 位次 7.92
问界 13.8% 位次 7.03 左边是声量份额(在所有回答里被提到的份额),右边是平均推荐位次(被提到时排第几)。 份额第 2、位次第 1 —— 两个数一起看,才知道问题出在"没被提到"而不是"提到了不被看好"。
腾讯元宝 100%
豆包 80%
通义千问 70%
DeepSeek 60%
Kimi 60%
文心一言 40% 同一个品牌、同一批问题,最高与最低差 2.5 倍。只在一个平台上看结论,会得出完全不同的判断。
| 客户不点名时会问的问题 | 特斯拉命中 | 位次 | 这道题上最强的对手 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 常跑长途,哪个品牌的电动车充电最方便? | 5 / 6 | #1 | 比亚迪 5/6 · #2 | 稳 |
| 第一次买电车,选哪些品牌比较省心不踩坑? | 4 / 6 | #1 | 比亚迪 5/6 · #1 | 不稳 |
| 25-30 万纯电 SUV 买哪款好? | 4 / 6 | #2 | 理想 4/6 · #1 | 不稳 |
| 20-30 万纯电轿车推荐哪几款? | 4 / 6 | #5 | 小米 6/6 · #1 | 不稳 |
| 家用带娃的纯电 SUV,哪几款值得买? | 2 / 6 | #4 | 比亚迪 6/6 · #1 | 缺席 |
| 想买智能辅助驾驶好用的电动车,哪几款推荐? | 1 / 6 | #14 | 理想 3/6 · #4 | 缺席 |
共 2,359 次引用、346 个独立域名。引用集中在哪儿,内容就该往哪儿铺。
依据:这道题 6 个平台只命中 1 个、最佳位次第 14 —— 强项在最该赢的题上缺席
依据:「家用带娃的纯电 SUV」只有 2/6 命中,是纯品类题里第二低的
依据:iesdouyin.com 167 次、sina 系合计 357 次,是这个品类被引用最集中的两条线
依据:同一批问题,元宝 100% 而文心一言只有 40%,是最大的单平台缺口
AI 回答里没有你,不会有任何系统给你报警 —— 直到销售线索一年比一年难谈。
客户问 AI「这个品类有哪些靠谱的」,AI 直接给一份名单。不在名单里,就没有第二轮 —— 客户不会为了公平,再单独查你一次。
“ 客户问 AI 推荐同类产品的时候,能不能把我们列进去?列不进去,讲再多也没用。
客户带着 AI 给的认知来谈。AI 讲错的、讲旧的,销售得先花半小时纠偏,才轮到讲你想讲的。
“ 客户成交前一定查。以前查百度、知乎、公众号,现在先问 AI。
同行把「适合谁、怎么选、和谁比」写成了 AI 能直接引用的内容,铺进了 AI 的信源。你不动,答案就一直是它们的版本。
“ 我自己搜,AI 一口一个那两家,我们连边都不沾。
不是产品截图,是引擎实跑出来的结果:AI 在多少比例的回答里提到你、排第几、引用了谁、这周该做什么。
豆包
DeepSeek
Kimi
腾讯元宝
通义千问
文心一言
小米 24%
特斯拉 23%
比亚迪 21%
理想 19%
问界 14% 别人给你一个提及率;
我们给你三个口径、每道题的对手、以及这个数字是怎么算出来的。
声量份额与平均位次分开看 —— 两个数一起才知道问题出在哪
对手由系统按同题共现认定,不是我们挑的
346 个域名、2,359 次引用,逐条可查
按影响排序的行动清单,每条都写明依据
同样的结构,主角换成你。报告和行动清单都归你,找谁执行都行。
发一个品牌名,我们直接跑引擎出诊断报告
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